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万人炸金花

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▲非遺表演吸引游客觀看

日(ri)前(qian),國家文化和旅游部發布公(gong)告,確定22家旅游景(jing)區為國家5A級旅游景(jing)區,炎(yan)帝陵景(jing)區入選,成(cheng)為我(wo)市首個國家5A級景(jing)區。

炎(yan)帝陵景(jing)區5A創建工作從2009年啟動,到如今(jin)成(cheng)功圓夢,10年磨一劍,10年跋涉,歷經了(liao)艱難困苦,收獲喜人(ren)果實(shi)。

上下齊心,全力(li)以赴創5A

炎(yan)帝陵為炎(yan)帝神(shen)農氏之安寢墓地,景(jing)區總體規(gui)劃(hua)保護面積102平方公(gong)里,核心游覽(lan)面積3.6平方公(gong)里,由祭祀(si)區、拜謁區、緬懷區三大功能區共(gong)60多處自然與(yu)歷史人(ren)文景(jing)觀構(gou)成(cheng),是(shi)全國重點(dian)文物保護單位、全國愛國主義教(jiao)育示範基(ji)地、中華全國歸國華僑愛國主義教(jiao)育基(ji)地等。

2009年,炎(yan)帝縣提出(chu)炎(yan)帝陵要(yao)提檔升級,爭創國家5A級景(jing)區。然而,從4A到5A級,不(bu)hui)皇shi)數字zhi)謀bian)化,創5A標準之嚴苛,令許(xu)多地方望而卻(que)步jian)/p>

明(ming)知山(shan)有虎,偏向虎山(shan)行。炎(yan)陵縣迎(ying)難xun)希 岢chu)把炎(yan)帝陵創建5A當做(zuo)對(dui)炎(yan)陵人(ren)工作能力(li)、作風的一次wei)蠹煆椋 dui)各級、各部門的一次實(shi)踐驗證。  

該縣組織人(ren)員前(qian)往廣西桂(gui)林、黃(huang)帝陵等景(jing)區“取經”,結合本(ben)jing)厥shi)際,研究實(shi)施辦法(fa)。2012年,該縣實(shi)行管(guan)理、運(yun)營分開,成(cheng)立湖南炎(yan)帝盛世旅游發展(zhan)有限公(gong)司,進行市場化運(yun)作。由該公(gong)司承擔融資及(ji)景(jing)區工程(cheng)建設,請來(lai)專業旅游規(gui)劃(hua)團隊——北ben)┘jiang)山(shan)多嬌規(gui)劃(hua)院,制訂(ding)《株洲炎(yan)陵縣炎(yan)帝陵景(jing)區創建5A級旅游景(jing)區提升方案》,按照(zhao)zhan)A級景(jing)區創建標準,對(dui)炎(yan)帝陵一些主要(yao)景(jing)點(dian)進行升級改造。

次年,炎(yan)陵縣向國家住建部申報國家級風景(jing)名勝(sheng)區成(cheng)功,拉開了(liao)炎(yan)帝陵景(jing)區創5A建設的大幕。

數據顯示,2013年至2017年,炎(yan)陵縣共(gong)投資1.4億元,啟動3.5公(gong)里的景(jing)區皇山(shan)消(xiao)防通道、生態停車、陵殿(dian)維修改造、商店(dian)等基(ji)礎設施建設,將陵寢區、祭祀(si)區等2.4平方公(gong)里建成(cheng)核心景(jing)區。

持續(xu)發力(li),創建按下“快進鍵(jian)” 

2016年,炎(yan)陵縣召(zhao)開專題(ti)會議,就(jiu)如何加快炎(yan)帝陵爭創國家5A級景(jing)區步伐,進行專題(ti)研究部署,制訂(ding)工作方案,成(cheng)立以縣委書(shu)記任顧問、縣長任指(zhi)揮長的炎(yan)帝陵爭創5A級景(jing)區指(zhi)揮部,下設由分管(guan)副縣長任副組長的項目組、申報組、宣傳(chuan)組等,建立起完(wan)整的創建工作網(wang)絡,並將創建工作細化為10多個子項目,交(jiao)由相關責任單位分類分步完(wan)成(cheng),展(zhan)開了(liao)一場攻(gong)堅戰,炎(yan)帝陵景(jing)區建設發展(zhan)按下“快進鍵(jian)”。  

隨(sui)後(hou)進一步加大建設力(li)度,將炎(yan)帝陵景(jing)區核心面積擴至3.6平方公(gong)里。投資力(li)度上,結合炎(yan)帝陵綜合保護工程(cheng),在原基(ji)礎上再投資2.6億元,對(dui)旅游景(jing)點(dian)和tu)ji)礎設施、配套設施等進行全面升級改造,在已建好炎(yan)帝陵殿(dian)、神(shen)農大殿(dian)等設施基(ji)礎上,再新(xin)建華夏廣場、游客tou)裰行摹 糜位廢摺 liang)個生態停車場以yue)ji)10個星級廁所、智慧(hui)系統等,共(gong)8個大項目,39個子項目。

為確保項目建設速度和質(zhi)量,該縣對(dui)每個項目明(ming)mei)吩鶉危 古(gu)毆?冢 shi)行一天一調度,嚴格按照(zhao)《旅游區(點(dian))質(zhi)量kang)燃兜幕hua)分與(yu)評定》的國家標準進行設計和施工。隨(sui)著(zhou)創建工作的不(bu)斷推進,景(jing)區的管(guan)理服務和細節關懷等方面要(yao)求越來(lai)越高(gao)。在不(bu)斷完(wan)善設施的同時,炎(yan)帝陵景(jing)區更加注重管(guan)理的規(gui)範性(xing),大力(li)提升服務水平,增強景(jing)區的軟實(shi)力(li)和核心競爭力(li)。

提升景(jing)區服務質(zhi)量,景(jing)區工作mei)ren)員綜合素質(zhi)成(cheng)關鍵(jian)。為了(liao)抓好景(jing)區從業人(ren)員隊伍建設,該景(jing)區根據5A創建及(ji)規(gui)範管(guan)理要(yao)求,對(dui)各項制度進行梳理,形成(cheng)管(guan)理制度匯(hui)編,制定景(jing)區質(zhi)量目標、質(zhi)量方針。同時,對(dui)全體員工進行禮儀(yi)培訓,開展(zhan)5A知識和文明(ming)禮儀(yi)服務標準考試(shi)及(ji)禮儀(yi)大賽。景(jing)區以游客需(xu)求為核心和導向,設立游客投訴辦公(gong)室,及(ji)時處理游客遇到的各種問題(ti)。

豐富項目,可拜祖還(huai)gu)苡甕nbsp;

著(zhou)漢服、奏古(gu)樂、循古(gu)禮……2019年以來(lai),炎(yan)帝陵景(jing)區專為學生團隊設計了(liao)研學體驗課,組織學生身穿漢服祭祀(si)炎(yan)帝,讓學生們親身體驗國家級非物質(zhi)文化遺產的魅(mei)力(li)。去年,該景(jing)區共(gong)接待(dai)學生體驗團隊20多批次,每批少則500余人(ren),多則近千人(ren)。

想(xiang)留(liu)住游客,就(jiu)得讓游客的腳步慢下來(lai)。近年來(lai),該景(jing)區進一步豐富旅游項目,讓游客可拜祖、可游玩。景(jing)區設施一月一小變(bian),半(ban)年一大變(bian),給游客帶來(lai)驚喜。先是(shi)在景(jing)區一隅,開發了(liao)500畝農耕文化體驗區,游客可以在這(zhe)里種田、種藥,或抓魚、捉(zhuo)泥(ni)鰍。後(hou)在“日(ri)中為市”旁建設制陶體驗區,游客可動手制作陶藝品,體驗制陶樂zhi)?C糠feng)周末(mo),景(jing)區還(huai)舉辦非遺表演,吸引大量游客前(qian)來(lai)。

記者在景(jing)區看到,標識標牌(pai)設置(zhi)齊全,工作mei)ren)員服務周到,甚(shen)至連礦泉水瓶、雨傘等旅游用品上均設計了(liao)與(yu)炎(yan)帝有關的造型、圖(tu)案等,別具一格,讓游客處處感受到炎(yan)帝文化的韻味,帶給游客不(bu)一樣的感受。

同時,該景(jing)區適(shi)時加大宣傳(chuan)力(li)度,實(shi)行線下推廣、線上造勢、文創增收、研學爭優;通過與(yu)周邊縣市聯系,借助對(dui)方的宣傳(chuan)途徑,推介炎(yan)帝陵旅游;在京港澳(ao)、武深等高(gao)速公(gong)路旁推出(chu)宣傳(chuan)牌(pai),進行推介;利用“三微一端一抖音”,即微信、微博(bo)、微視(shi)頻和客tu)?耍 兌簦  chang)推送游客故shi)隆(long) jing)區展(zhan)示jing)取/p>

十(shi)載(zai)風雨兼(jian)程(cheng),十(shi)載(zai)坎坷奮進,炎(yan)帝陵景(jing)區正魅(mei)力(li)四射,以最(zui)美的姿態迎(ying)接八方游客。

(株洲日(ri)報記者 黎世偉(wei) 通訊(xun)dui)張和生 謝麗麗 ) 

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責任編輯︰羅春(chun)嬌
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